В отличие от телевизора или холодильника, кондиционер нуждается в периодическом сервисном обслуживании. И это не банальная прочистка фильтров, которую вы должны делать сами хотя бы раз в месяц.
 
Сервисное обслуживание необходимо поручать специализирующимся на этом фирмам, (лучше заключить договор на сервисное обслуживание). По такому договору фирма обязана осуществлять периодические, регламентные ТО Вашего кондиционера.

Сервисная бригада должна проверить давление хладагента и герметичность холодильного контура, а при необходимости дозаправить кондиционер. Смазываются подшипники вентиляторов, при необходимости проводится химическая очистка внутреннего блока. Кроме того, в пакет предоставляемых услуг входит обязательная чистка теплообменника внешнего блока сжатым воздухом. Делать это с помощью подручных средств не рекомендуется, так как можно повредить его нежные пластины, пространство между которыми нередко забивается тополиным пухом. Теплообмен нарушается, компрессор начинает греться, и в итоге серьезный ремонт, который обойдется примерно в половину стоимости кондиционера. 

Чтобы кондиционер служил Вам долго, нужно не доводить его состояние до критического. требующего дорогостоящего ремонта. Давайте рассмотрим  основные проблемы, возникающие при эксплуатации кондиционера, которые могу привести его преждевременному выходу из строя.

1. Кондиционер дует прямо на вас, создавая ощущение сквозняка. В этом случае надо включить функцию автоколебаний горизонтальных жалюзи, превратив сквозняк в легкий ветерок, либо зафиксировать горизонтальные заслонки в более удачном положении. Если это не дает результата, нужно повернуть воздушный поток влево или вправо с помощью вертикальных воздушных заслонок. В большинстве кондиционеров эта операция делается вручную, но в некоторых моделях ее можно провести при помощи пульта.
2. В наиболее жаркие дни кондиционер не создает необходимую прохладу, несмотря на то, что работает постоянно, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае следует проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении дополнительные нагревательные приборы, такие, как кипятильники или тостеры. Можно рекомендовать повесить на окна плотные белые жалюзи, хорошо отражающие тепло и свет, таким образом уменьшив теплопоступления через окна почти вдвое. Если и это не поможет, модель необходимо заменить на более мощную.
3. Если с внутреннего блока сплит-системы капает вода, то, судя по всему, забился дренажный трубопровод. Чаще всего такая ситуация возникает, когда кондиционер с выведенным на улицу дренажным трубопроводом включают на охлаждение при минусовой температуре. В этом случае конденсат может замерзнуть, образовав ледяную пробку. Для того чтобы такая ситуация не возникала, необходимо организовать подогрев дренажного трубопровода до +5 град. с помощью специального кабеля. Если же ледяная пробка все-таки возникла, то стоит подождать оттепели, а до того момента не включать систему на охлаждение.
4. Если вы чувствуете ослабление воздушного потока, то попробуйте почистить воздушный фильтр. Это можно сделать с помощью пылесоса или промыв его мягкой губкой в теплой воде. Эксплуатировать кондиционер без фильтра не рекомендуется, поскольку он защищает не только ваши легкие, но и теплообменник внутреннего блока. При запылении последнего эффективность работы кондиционера падает.
5. При работе кондиционера на обогрев в условиях небольших отрицательных температур и высокой влажности внешний блок может обледенеть. Если кондиционер не оборудован системой автоматической разморозки, попробуйте включить его в режиме охлаждения. В этом случае внешний блок начинает отдавать тепло улице, нагревается и постепенно оттаивает.
6. Для избежания преждевременного выхода кондиционера из строя не стоит эксплуатировать его при температурах ниже минус 10-15 град. С. При более низких значениях масло в компрессоре густеет и его износ многократно увеличивается.